作者:新莊高美泌尿科診所 許家豪院長
星期二早上9點多,烈日開始曝曬,搭著醫院的交通車來到三星鄉的尾塹社區,進到發展協會內,發現長者們已經排排就坐,等待著我的到來,感激不盡。
此次的衛教主題為泌尿道結石,應用著我不算流利的台語,搭配對於各種手術方式的新的比喻,讓長者們在短時間了解結石的切身之痛、預防方式以及最新的軟式輸尿管鏡手術。尤其台灣的夏天每年氣溫都在創新高,不論在農田裡耕鋤曬太陽,還是在室內吹冷氣,身體很多水份都從體表散失了,隨身帶瓶水適時補充,預防結石產生才是王道。
每一次社區衛教前的晚上,我總是會將投影片再拿出來演練幾次,經過這三年大小場合的演講、衛教,慢慢的我比較放的開了,果然現場長者們感受到我的熱情,氣氛相當活絡,甚至在有獎徵答的時候已經有長者開始問診。
但其他長者們都還在期待有獎徵答,不能輕易中斷,我選擇先讓想問診的長者知道我已經接收到她有疑問,但先將有獎徵答的部分完成,會後再到長者的身邊,拉張椅子坐下來仔細聆聽她的疑問。
原來這位阿姨之前因為嚴重的結石問題,幾年前在台北開刀將右邊的腎臟切除,如今剩下左腎,她詢問我需不需要再次回診,我告知他5年內會有50%復發的機會,建議還是每年回泌尿科門診追蹤,若有復發盡早處理,保護好這僅存的一顆腎臟。
社區衛教,總希望長者們在無痛的狀況下吸收我想要傳達的專業知識(雖然長者們可能在一個月後就忘記了),但我更喜歡的是這種大家聚在一起練練肖話、上上課、跳跳舞、吃吃飯,一起共餐、一起共老,大家互相陪伴不孤單。
豪醫師觀點:優化
# 時間掌握可以再更精準。# 影片可以再裁剪,不是衛教內容會提的部分就剔除。
# 與長者們眼神接觸的時間要再更長。